 |
| OnCall - Dịch vụ tổng đài IP PBX dựa trên nền tảng điện toán đám mây và mang đến một giải pháp truyền thông hợp nhất doanh nghiệp: gọi thoại, gọi video, hội nghị, gửi tin nhắn, WebRTC, gửi file, hình ảnh. |
 |
TỔNG ĐÀI IP |
 |
GIẢI PHÁP |
 |
ONCALL APPHỗ trợ đa hệ điều hành: iOS, Android và hệ điêu hanh trên PC. |
 |
KHẢ NĂNG TÍCH HỢPCung cấp API mở và khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống của doanh nghiệp như Call Center, CRM, ERP. |
Đơn giản hóa quy trình thiết lập, vận hành hệ thống và hiệu quả chi phí đầu tư ban đầu
Giao diện quản lý thân thiện, giúp người dùng quản trị tổng đài dễ dàng
Đội ngũ chuyên nghiệp cam kết hỗ trợ 24/7/365
Hỗ trợ đa thiết bị: điện thoại IP, smartphone, PC
Khả năng đáp ứng và mở rộng mọi quy mô doanh nghiệp
Cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp: tổng đài IP, tổng đài Call Center, hội nghị thoại, hội nghị truyền hình, CRM
ƯU ĐIỂM CỦA ONCALL:
Tối ưu chi phí đầu tư ban đầu.
Triển khai đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi.
Mở rộng quy mô hệ thống không giới hạn.
Miễn phí cước cuộc gọi nội bộ.
Tối ưu nguồn nhân sự quản trị hệ thống tổng đài.
Giữ nguyên đầu số điện thoại khi di chuyển hoặc mở rộng văn phòng.
HẠN CHẾ CỦA TỔNG ĐÀI PBX TRUYỀN THỐNG:
Cần chi phí lớn để đầu tư hạ tầng ban đầu.
Mất nhiều thời gian triển khai.
Quy trình mở rộng hệ thống phức tạp và tốn nhiều chi phí.
Phát sinh cước khi gọi nội bộ.
Cần đội ngũ IT quản trị hệ thống.
Phải thay đổi đầu số khi di dời hay mở rộng văn phòng.
| 1. Nhận tư vấn dịch vụ từ nhà cung cấp. | 2. Chọn đầu số cố đinh của FPT. | 3. Chọn gói dịch vụ ONCALL. |
| 4. Ký hợp đồng. | 5. Khởi tạo dịch vụ nhanh chóng trong vòng 24h. | 6. Nhận thông tin kỹ thuật để truy cập và sử dụng dịch vụ. |
 |
| Dịch vụ tối ưu Không chỉ mang đến giải pháp, chúng tôi cung cấp một dịch vụ tối ưu giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống thoại một cách đơn giản. |
 |
| Hỗ trợ vận hành Không yêu cầu cài đặt và bảo trì hệ thống. Đội ngũ ONCALL hỗ trợ vận hành và đảm bảo chat lương dịch vụ. |
 |
| Triển khai trên toàn quốc FPT cung cấp dịch vụ ONCALL và đầu số cố định trên 63 tỉnh thành Việt Nam. |
Cài đặt và chinh sửa lời chào (IVR) nhanh chóng, dễ dàng. Người gọi sẽ nghe hướng dẫn tự động bằng giọng nói để liên hệ đến đúng bộ phận cần gặp
Tích hợp nhiều dịch vụ trên một nền tảng kết nối
Thực hiện cuộc gọi nội bộ miễn phí và không giới hạn, không phụ thuộc khoảng cách địa lý trong phạm vi Việt Nam
Khả năng mở rộng không giới hạn: tăng giảm quy mô hệ thống khi có nhu cầu
Không giới hạn số lượng cuộc gọi đồng thời
Không chi phí bảo trì, vận hành đơn giản, khả năng lưu trữ ghi âm lớn
Tích hợp được nhiều đầu số như: số cố định,1800, 1900
Kết nối nhiều chi nhánh
Chủ động chặn cuộc gọi làm phiên
Chuyển và điều hướng cuộc gọi
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365
Giao diện quản lý: chi tiết lịch sử cuộc gọi, chi tiết cước, báo cáo
| CHI PHÍ ĐẦU TƯ BAN ĐẦU | ||||||
| STT | Loại chi phí | Đơn vị tính | Số lượng | Đơn giá | Thành tiền | Ghi chú |
| 1 | Phí khởi tạo tổng đài ảo FPT Oncall | Lần | 1 | 500.000 | 500.000 | Miễn phí khi thanh toán gói tổng đài 12 tháng |
| 2 | Gói tổng đài ONCALL S2 (Mở rộng 02 máy nhánh) | Tháng | 12 | 200.000 | 2.400.000 | Thanh toán 12T/lần: - Trang bị kèm 1 máy điện thoại bàn Ip phone |
| 3 | Gói tổng đài ONCALL Mini (Mở rộng 05 máy nhánh) | Tháng | 12 | 250.000 | 3.000.000 | Thanh toán 12T/lần: - Tặng thêm 2 tháng sử dụng gói tổng đài |
| 4 | Gói tổng đài ONCALL 1 (Mở rộng 10 máy nhánh) | Tháng | 12 | 490.000 | 5.880.000 | Thanh toán 12T/lần: - Tặng thêm 2 tháng sử dụng gói tổng đài |
| 5 | Gói tổng đài ONCALL 2 (Mở rộng 20 máy nhánh) | Tháng | 12 | 790.000 | 9.480.000 | Thanh toán 12T/lần: - Tặng thêm 2 tháng sử dụng gói tổng đài |
| 6 | Gói tổng đài ONCALL 3 (Mở rộng 50 máy nhánh) | Tháng | 12 | 1.690.000 | 20.280.000 | Thanh toán 12T/lần: - Tặng thêm 2 tháng sử dụng gói tổng đài - Trang bị kèm 5 máy điện thoại IP phone |
| 7 | Gói tổng đài ONCALL 4 (Mở rộng 100 máy nhánh) | Tháng | 10 | 2.490.000 | 29.880.000 | Thanh toán 12T/lần: - Tặng thêm 2 tháng sử dụng gói tổng đài - Trang bị kèm 10 máy điện thoại IP phone |
| CHI PHÍ THIẾT BỊ ĐIỆN THOẠI | ||||||
| STT | Tên thiết bị | Đơn vị tính | Số lượng | Đơn giá | Thành tiền | Ghi chú |
| 1 | Điện thoại IP Phone Yealink T30 | Cái | 1 | 850.000 | 850.000 | Bảo hành 12 tháng, dùng qua cổng LAN RJ 45- không hỗ trợ qua Wifi Gía ưu đãi khi mua kèm gói tổng đài FPT Oncall |
| CHI PHÍ PHÁT SINH HẰNG THÁNG | ||||||
| STT | Loại dịch vụ | Phí quản lý | Cước cuộc gọi (VNĐ/phút) | Ghi chú | ||
| Cố định | Di động | |||||
| Nội hạt | Liên tỉnh | |||||
| 1 | Phí dịch vụ cố định | 20.000 | 200 | 763,78 | 970 | Cước cuộc gọi ra tính theo Block 6+1 giây. |
| *Lưu ý: Các chi phí trên chưa bao gồm VAT và các phụ phí thi công, lắp đặt theo yêu cầu (phát sinh thêm dây cáp, thi công thẩm mỹ,….) Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi | ||||||
| FPT Telecom International là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi mang đến sự mạnh mẽ và tính linh hoạt để có thể lựa chọn một nền tảng cơ sở hạ tầng CNTT, mức độ quản trị dịch vụ phù hợp với tổ chức của bạn, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh và sự thành công trên con đường phát triển doanh nghiệp của bạn. Bộ giải pháp công nghệ toàn diện bao gồm cơ sở hạ tầng, máy chủ chuyên dụng cùng với các dịch vụ quản trị phù hợp giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu quả các nguồn lực bên ngoài. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Viễn thông và cung cấp dịch vụ VoIP cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, FPT Telecom International mang đến giải pháp hạ tầng thông tin toàn diện và hiệu quả cho hành trình trải nghiệm dịch vụ của khách hàng. |  |
 | Dịch vụ VoIP (Voice over Internet Protocol – Truyền giọng nói trên giao thức IP) là công nghệ truyền giọng nói (tín hiệu âm thanh analog) sang tín hiệu kỹ thuật số và truyền qua kết nối IP. VoIP cho phép thực hiện cuộc gọi trực tiếp trên điện thoại IP, máy tính, hoặc điện thoại truyền thống có kết nối với bộ chuyển đổi. FPT VoIP là dịch vụ điện thoại cố định đầu tiên tại Việt Nam có năng lực cung cấp đa dịch vụ, nhiều tính năng hỗ trợ trên một kết nối. |
FPT Hà Nội, FPT Hải Phòng, FPT Bắc Giang, FPT Bắc Kạn, FPT Bắc Ninh, FPT Cao Bằng, FPT Điện Biên, FPT Hà Giang, FPT Hà Nam, FPT Hải Dương, FPT Hòa Bình, FPT Hưng Yên, FPT Lai Châu, FPT Lạng Sơn, FPT Lào Cai, FPT Nam Định, FPT Ninh Bình, FPT Phú Thọ, FPT Quảng Ninh, FPT Sơn La, FPT Thái Bình, FPT Thái Nguyên, FPT Tuyên Quang, FPT Vĩnh Phúc, FPT Yên Bái.
FPT Khánh Hòa, FPT Đà Nẵng, FPT Bình Thuận, FPT Bình Định, FPT Đăk Lăk, FPT Đắk Nông, FPT Gia Lai, FPT Hà Tĩnh, FPT Kon Tum, FPT Lâm Đồng, FPT Nghệ An, FPT Ninh Thuận, FPT Phú Yên, FPT Quảng Bình, FPT Quảng Nam, FPT Quảng Ngãi, FPT Quảng Trị, FPT Thanh Hóa, FPT Thừa Thiên Huế.
FPT TP HCM, FPT Cần Thơ, FPT An Giang, FPT Bà Rịa - Vũng Tàu, FPT Bạc Liêu, FPT Bến Tre, FPT Bình Dương, FPT Bình Phước, FPT Cà Mau, FPT Đồng Nai, FPT Đồng Tháp, FPT Hậu Giang, FPT Kiên Giang, FPT Long An, FPT Sóc Trăng, FPT Tây Ninh, FPT Tiền Giang, FPT Trà Vinh, FPT Vĩnh Long.
Quý khách vui lòng gọi Hotline ☎️0899.789.369 hoặc điền thông tin dưới đây, chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất:
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
